CONSULTORÍA

Expertos en Desarrollo de Soluciones Integrales Omnicanal

¿Qué es la Consultoría Estratégica?

GLOBALDSI pone a la disposición de sus clientes su CONSULTORÍA ESTRATÉGICA, que permite potenciar sus negocios.
Lo mas importante para nosotros es optimizar la actividad dentro de una empresa, y para lograrlo será necesario gestionar sus procesos de forma organizada.
Nuestros profesionales tienen como características primordiales el ser metódicos, diligentes y organizados; para que a lo largo del proceso de apoyo sea entendido y aplicado por todos las personas implicados a la perfección.
Nuestro trabajo no es solo decir cuál es la solución, sino también cómo llegar a ella a través de la forma más óptima posible, para que nuestros clientes puedan no solo adoptarla, sino también replicarla en sus diferentes disciplinas y/o áreas.

Consultoría Especializada

Servicio de consultoría con personal especializado con la finalidad de cubrir las actividades y conocimientos en los diferentes proyectos; con personal con capacidades, habilidades y conocimientos específicos bajo un esquema de asignación en sitio o remoto monitoreados por el usuario / supervisor con ello aportando valor a la estrategia de nuestros clientes.

Servicios Administrados

Servicio que permite simplificar las operaciones de TI de nuestros clientes, mediante la administración, monitoreo y resolución proactiva de fallas de software y hardware, optimizando costos y contribuyendo a la productividad y competitividad de nuestros clientes sin que estos tengan necesariamente personal de soporte técnico en tecnologías de la información.

Mesa de Servicio

Servicio que consiste en la atención de incidentes y problemas presentados en aplicaciones productivas del cliente independiente a la plataforma tecnológica que se tenga, lo anterior basado en los servicios definidos en las mejores prácticas de ITIL.
Dicho servicio ayuda al cliente a contar con su continuidad operativa de sus servicios.

Automatización de Procesos de Negocio

Servicios en la especialidad de análisis negocio y automatización de procesos, brindando una metodología de análisis y procesos de negocio, basados en el IIBA, lo anterior combinado con nuestra experiencia con diferentes BPMS y modelado de procesos.

Gestión de proyectos

Servicio de consultoría en Dirección de Proyectos, Programas y Portafolios de servicios, brindado por nuestros especialistas capacitados y alineados a los estándares de PMI.

Oficina digital/ Gestión documental

Servicio especializado en la implementación de una “Oficina Digital” con dicho servicio nuestros clientes son capaces de:
Implementar una práctica para convertir documentos de papel a formato digital y al mismo tiempo fomentar la creación el uso y la administración de información exclusivamente en formatos electrónicos.
Publicar, compartir y consultar la documentación a través de medios electrónicos sin la necesidad de su impresión y manipulación física.
Automatizar la totalidad de los flujos de trabajo (formales e informales) de información Corporativa a través de modelos basados en la automatización de procesos, y fomentando el trabajo colaborativo basado en modelos electrónicos.
Dar certidumbre sobre la auditoría de los documentos integrando en ellos el uso de la firma electrónica avanzada.